3bits webbplats använder cookies för statistik och anpassat innehåll.
Vissa kakor är nödvändiga för webbplatsens funktionalitet, andra hjälper oss att förbättra din upplevelse genom att ge insikt i hur webbplatsen används. För mer information, besök vår cookiepolicy.
Nödvändiga Cookies
Dessa cookies är nödvändiga för webbplatsens funktionalitet och kan inte inaktiveras.
Analyscookies
Vi använder analyscookies för att samla information och ge oss inblick i hur besökare använder vår webbplats. Vi anonymiserar IP-adresser i Google Analytics. Genom att klicka på Neka så kommer vi inte att spara dessa cookies.
Analys cookies nekade.
Marknadsföringscookies
Vi använder marknadsföringscookies för att visa relevant marknadsföring för dig via olika annonskanaler. Genom att klicka på Neka så kommer vi inte att spara dessa cookies.
En googling på Unified commerce ger i dag mer än 107 miljoner träffar, så att det är en affärsstrategi som är relevant i dagens handel råder det ingen som helst tvekan om. När man talar om Unified commerce, sömlös handel, ställer retailföretaget kunden i centrum och skapar en teknisk infrastruktur runt konsumenten.
Har du handlat på en konsumentsajt och önskat att det fanns lika smidiga checkout-lösningar även för B2B online? Då kan en betalplattform vara något att titta närmare på för att förenkla köpen digitalt för företag.
När man går förbi ett skyltfönster i en affär ser man ibland något som man fastnar för. Detta trots att dekoratören inte har gjort i ordning det för just mig. Det kan lika gärna vara produkter som inte alls är intressanta för mig som visas. I en webbutik däremot finns alla möjligheter att visa upp ett personligt skyltfönster. Tekniken för att uppnå detta i e-handeln är lättillgänglig och redo att implementeras redan i dag.
Det är i dag mycket vanligt att vi har information utspridd i flera system. För en produkt kan vi till exempel ha produktinformation i ett PIM (Product Information Management), information kring försäljning av produkten och pris i ett ERP (Enterprise Resource Planning/affärssystem) och dokument och bilder kopplade till produkten i ett DAM (Digital Asset Management).
Varje år köper staten, regionerna och kommunerna in varor och tjänster för hundratals miljarder genom offentlig upphandling. Till skillnad från privata inköp finns det regelverk som styr hur den offentliga sektorn får göra inköp. Ett av kraven som tillkommit på senare år är att e-handel i någon form måste finnas.
Orsaken till att vi valde att börja jobba med NServiceBus för ett antal år sedan är att vi alltid har ganska krävande integrationer i e-handelssystem där nära realtid i kombination med frikoppling mellan olika system är viktigt för så väl kundupplevelse som krav på upptid och stabilitet. Fördelarna vi sett med NServiceBus är enkelheten i att få grundstrukturen att bara fungera och att fokus i stället kan läggas på design av meddelanden och mappning av dessa mot respektive system.
Förra månaden skrev jag om när vi var på Sitecore Symposium 2014 i Barcelona i september, här kommer ytterligare reflektioner som vi tog med oss hem från eventet. Vi ska sluta att göra antaganden om innehåll, utan i stället testa mer. Hur gamification kan vara positivt för kundlojalitet och engagemang. Och för de som har ett behov av att hantera och analysera externa webbsajter som om det vore en vanlig Sitecore-sajt på ett och samma ställe, kommer FXM att vara fullt integrerad i Sitecore 8.
Vi fick med oss mycket nyttig information från många olika håll på eventet och blev inspirerade av Dietmar Dahmen. En av hans rekommendationer för att lyckas var att man inte ska ställa sig frågan ”Varför?”, utan i stället ställa frågan ”Varför inte?”.
Den här gången tar jag upp vikten av att budskapen är i synk så att en besökare känner igen reklambudskap i den aktuella kanalen, att göra information tillgänglig för alla och möjligheten att kunna hitta era kunder när de är redo.
