Insikter om e-handel och digital strategi.
Vi delar med oss av erfarenheter, guider och praktiska insikter inom e-handel, AI, digitala lösningar och strategi. Här hittar du analyser, trendspaningar och exempel från verkliga projekt.

QR-revolutionen inom handeln
Svensk Handel och GS1 Sweden anordnade ett webbinarie om vilka affärsnyttor 2D-koder – nästa generation streckkoder skapar för dig som retailer eller återförsäljare. De visade även exempel från H&M och praktisk vägledning i hur butiken kan komma igång och få nytta av QR-koder.

Skapa en lönsam e-handel
Börja utvärdera e-handeln och följ upp aktiviteterna – det viktiga är att börja arbetet att optimera och hitta de delar som kan skruvas på utan att kundnöjdheten blir lidande och att fokusera på sådant som ger kunderna värde. Att skapa kunder långsiktigt som återkommer om och om igen är ofta nyckeln till att hitta lönsamheten.

Effektiv logistik skapar framgångsrik e-handel
I maj var jag på Kistamässan på e-commerce Stockholm och lyssnade på när Pär Svärdsson, VD på Apotea och Anton Jacobsson, VD på Babyland berättade om deras recept på framgång, vi har skrivit om den viktiga sista milen innan, de pratar om transportupplägg med studs i stegen.

09:15. Inte någon gång mellan 9 och 15
Jetpak har över 30 års erfarenheter av transporter, i år har de tagit steget och satsar på e-handelsleveranser. Jetpak är det enkla och snabbaste alternativet för prioriterade leveranser dörr till dörr. För de kunder som inte kan eller vill vänta.

Matvaror stavas e-handel i vardagspusslet
22 % av svenskarna gör det. Försäljningen ökade med 38 % under 2013. Ändå är andelen av livsmedelsförsäljningen på nätet bara knappt 1 % av den totala omsättningen av livsmedelshandeln. 265 miljarder finns i potten. E-handeln med livsmedel spås kunna bli 22 % om tio år, om vi bara gör rätt.

Rätt väg kan vara tvärtom
Returer är ett gissel för många e-handlare och effektivisering av returhanteringen är alltid aktuellt. De flesta jag har pratat med som är skeptiska till att beställa kläder och skor online anger just att de vill kunna prova innan de bestämmer sig. Det finns de som försöker lösa det genom fria returer eller tydliga måttabeller, och så finns det de som tar det ett steg längre och levererar paketet direkt till dörren och stannar kvar för att ta med sig eventuella returer tillbaka.

Optimera mera - logistik för e-handel
Funderar du som e-handlare på hur logistiken ska byggas upp, eller vill du effektivisera din befintliga logistiklösning för att därmed öka lönsamheten?


















