Artiklar

När man går förbi ett skyltfönster i en affär ser man ibland något som man fastnar för. Detta trots att dekoratören inte har gjort i ordning det för just mig. Det kan lika gärna vara produkter som inte alls är intressanta för mig som visas. I en webbutik däremot finns alla möjligheter att visa upp ett personligt skyltfönster. Tekniken för att uppnå detta i e-handeln är lättillgänglig och redo att implementeras redan i dag.

Lika bra att erkänna direkt – jag e-handlar gärna och ofta. Och har varit länge i e-handelns värld i yrkeslivet. Det känns fortfarande lika roligt och lika rätt. Även om mycket har hänt sedan jag e-handlade första gången i slutet av 90-talet så finns det även i dag stor utvecklingspotential. Jag ser ofta någon smart funktion eller en innovation eller idé som för branschen framåt.

Den 11 mars var det tänkt att vi skulle samlas på Svenska Mässan i Göteborg för att träffas på D-Congress och prata e-handel. Men det får vi göra den 28 oktober i höst och fick i stället en uppvärmning på Pre D-Congress som sändes digitalt. Tillsammans får vi forma en agenda i en tid som är oviss, där det digitala är först. Branschen har blivit än mer dynamisk, företag har fått hitta sina sätt att ta sig framåt med förändrade kundbeteenden och snabba beslut.

I den andra delen om att Välja e-handelsplattform kommer vi att utveckla resonemanget om att ha en klar strategi eftersom en viktig del att ha klart för sig är hur din affärsmodell ser ut nu och hur ni planerar att den ska utvecklas i framtiden. Olika plattformar är bra på olika saker.

Varje år köper staten, regionerna och kommunerna in varor och tjänster för hundratals miljarder genom offentlig upphandling. Till skillnad från privata inköp finns det regelverk som styr hur den offentliga sektorn får göra inköp. Ett av kraven som tillkommit på senare år är att e-handel i någon form måste finnas.