Artiklar

07 dec 2015

Spaningar inför e-handelsåret 2016

Vi kan snart åter lägga ytterligare ett fantastiskt e-handelsår bakom oss. Procentuella ökningar av e-handeln liknande tidigare år men troligen med en mycket starkare avslutning än tidigare. Ingen kan nog ha undgått både bredden i antal e-handlare som hängt på trenden med Black Friday och Cyber Monday samt att dessa dagar skapat enorm försäljning på många håll.

16 nov 2015

Begreppsförvirring kring produkter, style, artikel och SKU inom e-handel

Den som har jobbat med någon typ av affärssystem där verksamheten inrymmer fysiska produkter har säkert kommit i kontakt med de mer eller mindre vedertagna begreppen som Produkt, Variant och SKU (Stock Keeping Unit). Hur förhåller sig dessa begrepp till varandra, finns det någon tydlig definition av vad var och ett betyder, och kan det vara direkt felaktigt att använda några av begreppen tillsammans?

25 sep 2015

Analys och konverteringsoptimering

Den 16 september bjöd NetRelations in till frukostseminarium tillsammans med EPiServer i Göteborg. Temat var analys och konverteringsoptimering. Kanske får ni höra eller säger ”Vi måste driva mer trafik”, men hur kan man jobba med aktiviteter för att öka försäljningen?

09 sep 2015

Det som knakar och det som skapar

Den här artikeln är en reflektion över ett tema som 3bits ofta stöter på när vi diskuterar e-handel med våra kunder. Det handlar om att i förändringsarbetet med e-handeln balansera verksamhetens styrkor och svagheter. Att jobba med båda där styrkorna är viktigast för företagets väg framåt och också de mest utmanande.

24 jun 2015

Framtidens B2B-handel del 3 – den informerade kunden

Vare sig vi vill erkänna det eller inte har vi i dag blivit informationsberoende – den ständiga informationsjakten har blivit ett invant beteende. Det är självklart att googla en fråga på mobilen, surfplattan eller datorn och den som får chansen att ge ett bra svar är vinnaren. För dig som säljer på nätet innebär det inte bara att vara högt upp i sökresultaten utan också att verkligen kunna förmedla rätt bild av produkten till dina kunder.

06 maj 2015

Framtidens B2B-handel del 2

Varför satsa digitalt? Svaret är ju ganska enkelt. Det är för att du vill tjäna mer pengar och det gör du om kunderna handlar mer av just dig. Att gå den digitala vägen öppnar upp för möjligheten att erbjuda nya typer av tjänster som inte är möjligt annars. Och det är ju inte bara kunden som vinner på det här.

31 mar 2015

Framtidens B2B-handel del 1

Även om förändringen är svår och kräver investeringar, samt att hinder kommer att dyka upp längs vägen, kan verksamheten äventyras om förändringen till en modern B2B-handel går för långsamt. Det är ingen lätt uppgift, att hantera invecklade produkt- och prisinformationer, ofta över olika sidor, system och även olika valutor och marknader. Hur förbereder sig ditt företag inför den utmaningen?

30 mar 2015

Konsumenträtt och e-handelsjuridik

I februari var vi på ett seminarium om konsumentregler och e-handelsrätt på advokatfirman Setterwalls. Detta gäller enbart B2C, med syfte att skydda konsumenten och underlätta handeln med enhetliga regler i EU. För de nya EU-konsumentregler som infördes 13 juni 2014 är känslan att om det förra året var "Vi gör några ändringar och ser om det räcker" så är intrycket nu att "Gör rätt annars kan det bli höga böter".