Artiklar

I denna del av artikelserien om att Välja e-handelsplattform ligger fokus på något som ofta glöms bort – hur man organiserar sig kring en lyckad e-handel och hur mycket arbete som faktiskt ligger bakom en lyckad satsning. E-handeln är inte tänkt att minska arbetsbelastningen, den är till för att öka försäljningen.

Lika bra att erkänna direkt – jag e-handlar gärna och ofta. Och har varit länge i e-handelns värld i yrkeslivet. Det känns fortfarande lika roligt och lika rätt. Även om mycket har hänt sedan jag e-handlade första gången i slutet av 90-talet så finns det även i dag stor utvecklingspotential. Jag ser ofta någon smart funktion eller en innovation eller idé som för branschen framåt.

Det är i dag mycket vanligt att vi har information utspridd i flera system. För en produkt kan vi till exempel ha produktinformation i ett PIM (Product Information Management), information kring försäljning av produkten och pris i ett ERP (Enterprise Resource Planning/affärssystem) och dokument och bilder kopplade till produkten i ett DAM (Digital Asset Management).

I den andra delen om att Välja e-handelsplattform kommer vi att utveckla resonemanget om att ha en klar strategi eftersom en viktig del att ha klart för sig är hur din affärsmodell ser ut nu och hur ni planerar att den ska utvecklas i framtiden. Olika plattformar är bra på olika saker.

Oavsett om e-handelsresan startar från noll eller om den redan är igång så är valet av e-handelsplattform ett stort och viktigt val. Ett val som kommer att påverka företaget under lång tid. I denna artikelserie ska vi försöka bena ut begreppen och underlätta något i valet till er, sannolikt, viktigaste säljkanal. E-handeln!

E-handeln har tagit ett stort kliv framåt när vi förändrar vårt rörelsemönster under Coronapandemin. Vi ser nya lösningar och beteenden som troligtvis kommer att leva kvar även när vi återgår till en mer normal vardag. Vi delar med oss av några spaningar om trender i denna snabba utveckling framåt.

Under mina dagar på API Days Paris var det många bra saker som lyftes fram och något som diskuterades flitigt överallt var molnbaserad arkitektur och lösningar. Allt från hur vi garanterar säkerhet för våra APIer och applikationer till vart communityt och API-skapandet är på väg och vilken potential det finns i dagens API-landskap.

På Microsoft Ignite presenterades ett brett spektrum av sessioner, till exempel inom AI, Mixed Reality och Microsoft 365. Ett spår som alla nog behöver tänka lite mer på är säkerhet, och där fanns ett utbud av allt från lösenord till penetration testing och brandväggsinställningar.

Som vi har skrivit om tidigare så erbjuder 3bits en ny tjänst i form av Avancerad Dataanalys där vi hjälper företag att djupdyka i sin kund- och försäljningsdata. Syftet med tjänsten är att ge nya insikter om företagets produkter, kunder och kampanjer, som sedan kan ligga till grund för datadrivna beslut.

Om hur digitala vårdcentraler och e-handlande apotek med leverans hem till dig öppnar dörren för kundfokus inom vården och om hur samarbete mellan e-handel och tjänster tar service till en ny nivå.