Artiklar

PostNord Retail Day - Vinnande affärsmodeller och kanalstrategier i ett fygitalt landskap
Sofia Winterlén 15 sep 2022

PostNord Retail Day - Vinnande affärsmodeller och kanalstrategier i ett fygitalt landskap

Höstens upplaga av PostNord Retail Day hölls digitalt med temat vinnande affärsmodeller och kanalstrategier i ett fygitalt landskap. E-handeln som länge gått starkt samsas med de fysiska butikerna och i den nya tillvaron fortsätter jakten på hållbara och lönsamma upplevelser. Vi bjöds både på inspiration och tips från e-handlare och forskare samt en genomgång av kvartalets E-barometer.

Skapa en lönsam e-handel
Stefan Winterlén 01 dec 2021

Skapa en lönsam e-handel

Börja utvärdera e-handeln och följ upp aktiviteterna – det viktiga är att börja arbetet att optimera och hitta de delar som kan skruvas på utan att kundnöjdheten blir lidande och att fokusera på sådant som ger kunderna värde. Att skapa kunder långsiktigt som återkommer om och om igen är ofta nyckeln till att hitta lönsamheten.

10 funktioner jag gillar när jag e-handlar
Sofia Winterlén 31 mar 2021

10 funktioner jag gillar när jag e-handlar

Lika bra att erkänna direkt – jag e-handlar gärna och ofta. Och har varit länge i e-handelns värld i yrkeslivet. Det känns fortfarande lika roligt och lika rätt. Även om mycket har hänt sedan jag e-handlade första gången i slutet av 90-talet så finns det även i dag stor utvecklingspotential. Jag ser ofta någon smart funktion eller en innovation eller idé som för branschen framåt.

API
Peter Söderbaum 30 mar 2021

Tillgängliggöra information via APIer

Det är i dag mycket vanligt att vi har information utspridd i flera system. För en produkt kan vi till exempel ha produktinformation i ett PIM (Product Information Management), information kring försäljning av produkten och pris i ett ERP (Enterprise Resource Planning/affärssystem) och dokument och bilder kopplade till produkten i ett DAM (Digital Asset Management).

Pre D-Congress 2021
Sofia Winterlén 22 mar 2021

Pre D-Congress 2021

Den 11 mars var det tänkt att vi skulle samlas på Svenska Mässan i Göteborg för att träffas på D-Congress och prata e-handel. Men det får vi göra den 28 oktober i höst och fick i stället en uppvärmning på Pre D-Congress som sändes digitalt. Tillsammans får vi forma en agenda i en tid som är oviss, där det digitala är först. Branschen har blivit än mer dynamisk, företag har fått hitta sina sätt att ta sig framåt med förändrade kundbeteenden och snabba beslut.