Insikter om e-handel och digital strategi.
Vi delar med oss av erfarenheter, guider och praktiska insikter inom e-handel, AI, digitala lösningar och strategi. Här hittar du analyser, trendspaningar och exempel från verkliga projekt.
Se till att dina kampanjer under Black Friday följer lagar för prisinformation
Det är nu dags att planera för kampanjer under Black Friday, Black Week, Cyber Monday, julhandeln och rean vid mellandagarna. Jämförelsepriset ska vara det lägsta priset under de senaste 30 dagarna, men det finns vissa undantag. Det blir viktigt att jobba med en prisstrategi.
Tillgänglig e-handel för alla – Tips för att förbättra din sajt
I den avslutande delen i artikelserien om Tillgänglig e-handel för alla kommer vi att ge några sammanfattande tips för att förbättra din sajt. I de tidigare delarna har vi gått igenom kundernas behov och lagkrav, inkluderande design och strukturerade flöden, samt genomtänkt frontend och vägledande texter.
Ombemannat – den nya butiksupplevelsen
Ombemanning är ett omtag för butikerna där de kan skapa mervärde i sin bemanning med hjälp av ny teknik. Swish har tillsammans med HUI tagit fram en rapport för att bättre förstå digitaliseringen av butikshandeln. De tittar på hur vi kan jobba med smarta lösningar för att bättre använda resurser och öka lönsamheten samtidigt som servicen för kunderna blir bättre.
E-barometern Q1 2023
När det första kvartalet summeras i E-barometern hamnar totala resultatet för e-handeln i linje med snittsiffran för 2022, -7 %, något bättre än motsvarande kvartal i fjol. Temat i rapporten är internationell e-handel, hållbarhet och begagnat på nätet.
Nya regler om prisinformation - ett moderniserat konsumentskydd
Den 1 maj 2022 trädde den nya konsumentköplagen i kraft och den 1 september 2022 ett moderniserat konsumentskydd. Under ett webbinarie fokuserade Advokatfirman Delphi på de nya reglerna om prisinformation.
Unified commerce – kunden i centrum i realtid
En googling på Unified commerce ger i dag mer än 107 miljoner träffar, så att det är en affärsstrategi som är relevant i dagens handel råder det ingen som helst tvekan om. När man talar om Unified commerce, sömlös handel, ställer retailföretaget kunden i centrum och skapar en teknisk infrastruktur runt konsumenten.
Ett personligt skyltfönster i webbutiken
När man går förbi ett skyltfönster i en affär ser man ibland något som man fastnar för. Detta trots att dekoratören inte har gjort i ordning det för just mig. Det kan lika gärna vara produkter som inte alls är intressanta för mig som visas. I en webbutik däremot finns alla möjligheter att visa upp ett personligt skyltfönster. Tekniken för att uppnå detta i e-handeln är lättillgänglig och redo att implementeras redan i dag.
Pre D-Congress 2021
Den 11 mars var det tänkt att vi skulle samlas på Svenska Mässan i Göteborg för att träffas på D-Congress och prata e-handel. Men det får vi göra den 28 oktober i höst och fick i stället en uppvärmning på Pre D-Congress som sändes digitalt. Tillsammans får vi forma en agenda i en tid som är oviss, där det digitala är först. Branschen har blivit än mer dynamisk, företag har fått hitta sina sätt att ta sig framåt med förändrade kundbeteenden och snabba beslut.
Livevideoshopping
Svensk Digital Handel bjöd in till webbinarie för att prata om en av de trender som vi tittar närmare på just nu – livevideoshopping. Tom Xiong som är en av grundarna till Den Digitala Draken, en podd som tar upp digitala trender i öst som kommer att påverka väst, gick igenom hur trenden växer i Kina och har tagit sig till Sverige.
E-handel och konsumenträtt
Vid försäljning och marknadsföring online finns det många juridiska frågor att tänka på. Dessutom är det många nya konsumentregler på gång. En nyhet är att företag som bryter mot konsumentregler kan riskera höga böter – sanktionsavgifter på upp till 4 % av omsättningen.
Avancerad dataanalys D-Congress
Som vi har skrivit om tidigare så erbjuder 3bits en ny tjänst i form av Avancerad Dataanalys där vi hjälper företag att djupdyka i sin kund- och försäljningsdata. Syftet med tjänsten är att ge nya insikter om företagets produkter, kunder och kampanjer, som sedan kan ligga till grund för datadrivna beslut.
Dr Kry och tjänsterna
Om hur digitala vårdcentraler och e-handlande apotek med leverans hem till dig öppnar dörren för kundfokus inom vården och om hur samarbete mellan e-handel och tjänster tar service till en ny nivå.
