Artiklar

Omnichannel
Stefan Winterlén 22 apr 2014

Tänk omnichannel, del 1

Det finns många funktioner och tankesätt när man pratar omnichannel, vissa är enklare att implementera än andra. Viktigt att komma ihåg är även att allt inte kan fungera för alla, eller att något av detta är ett självändamål att uppfylla, utan utmaningen är att hitta den optimala mixen för just er verksamhet och era kunder.

Storytelling
18 mar 2014

Storytelling i e-handeln, del 1

Vi älskar historier! Företeelsen att berätta historier är lika gammal som människan. Att historieberättande behåller samma grepp om oss nu som för många tusen år sedan ser vi dagligen i vår enorma konsumtion av film, böcker, spel och inte minst reklam. Genom att skriva en historia om en produkt, ett varumärke eller ett företag skapar du en extra dimension för kundens köp.