Artiklar

Har du bra produkter kan onlinerecensioner vara en guldgruva, har du brister i någon produkt kommer detta att kunna uppmärksammas och förhoppningsvis åtgärdas, även negativa recensioner kan hjälpa till att sälja. De flesta läser recensioner och vi vet att många påverkar köpbeslutet. Det är lite som att få ett tips från en vän, men här måste man inte vara bekant med den som delar med sig av sin åsikt.

Du är fast besluten att prova storytelling på din sajt och har en story att berätta. Det är nu det spännande börjar – du går från idé till verklighet. Hur presenterar du storyn på nätet?

Jag minns inte när jag fick frågan om jag hade Swish för första gången, jag hade aldrig hört talas om det då i alla fall. Nu ställer jag själv frågan ofta eftersom det är ett väldigt smidigt sätt att betala, man ser att det kommer rätt och pengarna syns omedelbart, precis som det ska vara kan man tycka. Som någon sa, det är som kontanter, fast bättre. Så, swishar du?

Den här gången tar jag upp vikten av att budskapen är i synk så att en besökare känner igen reklambudskap i den aktuella kanalen, att göra information tillgänglig för alla och möjligheten att kunna hitta era kunder när de är redo.

När det gäller att välja hur en order ska levereras finns det inte ens alltid ett val att göra för kunden. Men det finns de som gör det yttersta för att mottagaren ska få välja, allt för att ge den service kunderna vill ha, för att sätta den enskilde kunden i centrum.