Artiklar

09 sep. 2015

Det som knakar och det som skapar

Den här artikeln är en reflektion över ett tema som 3bits ofta stöter på när vi diskuterar e-handel med våra kunder. Det handlar om att i förändringsarbetet med e-handeln balansera verksamhetens styrkor och svagheter. Att jobba med båda där styrkorna är viktigast för företagets väg framåt och också de mest utmanande.

24 juni 2015

Framtidens B2B-handel del 3 – den informerade kunden

Vare sig vi vill erkänna det eller inte har vi i dag blivit informationsberoende – den ständiga informationsjakten har blivit ett invant beteende. Det är självklart att googla en fråga på mobilen, surfplattan eller datorn och den som får chansen att ge ett bra svar är vinnaren. För dig som säljer på nätet innebär det inte bara att vara högt upp i sökresultaten utan också att verkligen kunna förmedla rätt bild av produkten till dina kunder.

06 maj 2015

Framtidens B2B-handel del 2

Varför satsa digitalt? Svaret är ju ganska enkelt. Det är för att du vill tjäna mer pengar och det gör du om kunderna handlar mer av just dig. Att gå den digitala vägen öppnar upp för möjligheten att erbjuda nya typer av tjänster som inte är möjligt annars. Och det är ju inte bara kunden som vinner på det här.

31 mars 2015

Framtidens B2B-handel del 1

Även om förändringen är svår och kräver investeringar, samt att hinder kommer att dyka upp längs vägen, kan verksamheten äventyras om förändringen till en modern B2B-handel går för långsamt. Det är ingen lätt uppgift, att hantera invecklade produkt- och prisinformationer, ofta över olika sidor, system och även olika valutor och marknader. Hur förbereder sig ditt företag inför den utmaningen?

30 mars 2015

Konsumenträtt och e-handelsjuridik

I februari var vi på ett seminarium om konsumentregler och e-handelsrätt på advokatfirman Setterwalls. Detta gäller enbart B2C, med syfte att skydda konsumenten och underlätta handeln med enhetliga regler i EU. För de nya EU-konsumentregler som infördes 13 juni 2014 är känslan att om det förra året var "Vi gör några ändringar och ser om det räcker" så är intrycket nu att "Gör rätt annars kan det bli höga böter".

22 dec. 2014

MasterPass – plånboken som du alltid har med dig

Mastercards plånboksbetalning MasterPass kommer att lanseras i Sverige under Q1 2015, redan nu kan man anmäla sitt intresse om man vill vara med i pilottesterna. Över 40 000 webbutiker runtom världen använder redan betallösningen som kan ge den mobila handeln den extra skjuts som den behöver med tanke på mängden surfplattor och smartphones som finns runtom i Sverige.

26 nov. 2014

Matvaror stavas e-handel i vardagspusslet

22 % av svenskarna gör det. Försäljningen ökade med 38 % under 2013. Ändå är andelen av livsmedelsförsäljningen på nätet bara knappt 1 % av den totala omsättningen av livsmedelshandeln. 265 miljarder finns i potten. E-handeln med livsmedel spås kunna bli 22 % om tio år, om vi bara gör rätt.