Artiklar

Höstens upplaga av PostNord Retail Day hölls digitalt med temat vinnande affärsmodeller och kanalstrategier i ett fygitalt landskap. E-handeln som länge gått starkt samsas med de fysiska butikerna och i den nya tillvaron fortsätter jakten på hållbara och lönsamma upplevelser. Vi bjöds både på inspiration och tips från e-handlare och forskare samt en genomgång av kvartalets E-barometer.

På ett överfullt Svenska mässan i Göteborg samlades 2400 på D-Congress 28 april – alla som vi träffade var mer än nöjda att äntligen få träffas fysiskt och prata e-handel. Temat var E-commerce as entertainment där vi fick lyssna på inspirerande talare på olika scener och möjligheten att träffa kunder och partners.

En googling på Unified commerce ger i dag mer än 107 miljoner träffar, så att det är en affärsstrategi som är relevant i dagens handel råder det ingen som helst tvekan om. När man talar om Unified commerce, sömlös handel, ställer retailföretaget kunden i centrum och skapar en teknisk infrastruktur runt konsumenten.

Än en gång var det dags för en förmiddag tillsammans med PostNord Retail Day som alltid lyckas att inspirera och leverera insikter för alla oss i e-handelsbranschen.

Lika bra att erkänna direkt – jag e-handlar gärna och ofta. Och har varit länge i e-handelns värld i yrkeslivet. Det känns fortfarande lika roligt och lika rätt. Även om mycket har hänt sedan jag e-handlade första gången i slutet av 90-talet så finns det även i dag stor utvecklingspotential. Jag ser ofta någon smart funktion eller en innovation eller idé som för branschen framåt.